販売員は見た目が9割|お客様は遠くからでも意外と見ている|意識することの重要性
接客販売のお仕事に携わって約十数年ですが、本当に奥が深いなぁ…とつくづ感じています。実際に買い物に行って接客を受けると、いいな~と思うこともありますが、残念だな…と思うこともよくあるんですね。
販売|大阪|兵庫|派遣|適材適所|バトンを渡す気持ちで販売する
長年、中小企業を中心としたこだわり食品や日用品などを販売してきました。 少数精鋭の販売のプロ集団として、関西のスーパーや百貨店を中心に活動しています。 スタッフの人数は少ないものの、一人ひとりの性格や能力を熟知した上で適材適所に勤務してもらうことで、クライアント様やお店の方に喜んで頂けるよう、またスタッフにも十分に力を発揮してもらえるように努めています。

接客販売|立ち位置|販売員の話に耳を傾けて貰えるベストポジションとは?
真正面立つ販売員の方から接客を受けると、少し威圧感を感じませんか?物腰の柔らかな販売員ならまだしも、説明に力が入って接客されるとちょっと引いてしまう経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
店頭販売|接客販売のコツ|リピートに繋がるほんの小さな気配り
心地の良い接客を受けたり、店員の方の対応が良かったりすると「また買いたいな」「また利用してみようかな」と思いませんか?

接客における褒め言葉|販売員が言われて嬉しい最高の褒め言葉とは
仕事の楽しみ方 · 2021/10/13
接客をしている方なら、今までお客様に言われた嬉しい言葉っていくつかありますよね? 笑顔がいい、声がいい、活舌が良くて聞き取りやすい、説明が丁寧でわかりやすい、親身になってくれるetc...
商品説明のコツ|売り込まれる感覚を与えないためのテクニック
販売をする際、商品についてお客様に説明します。商品の特徴や使い方など、伝えることは山ほどありますよね。ある程度認知されている商品であるなら、大体のことはお客様ご自身で把握していることもありますが、認知されていない商品なら伝える情報量も自然と多くなります。 品質の優れた商品や、思い入れのある商品を販売している方にありがちなのが・・・

接客のコツ|NGワード|クロージングで絶対使ってはいけない言葉
実際に接客を受けたり、販売員が他のお客様に接客しているのを聞いていたりすると、意外とよく耳にするある言葉があります。ほとんどの方が無意識のうちに発しているのだと思いますが、実はこの言葉、かなり注意が必要なんですね。
商品陳列のコツ|陳列の仕方で売上が変わる|心理を読む陳列テクニック
催事などで様々なお店が出店し、冷ケースや平台に商品を並べている光景はよく目にされると思います。商品があまり減っていないと「人気がないのかな?」「売れていないのかな?」と思うことってありませんか?商品を陳列する際、「整然と」「見た目に美しく」というのが基本だと思います。でも、時には崩したり、積み上げたり、少なく見せたりというテクニックは必要なんですね。

接客のコツ|知っていると知らないのでは差が出るパーソナルスペースの重要さ
接客を受けている時に「販売員との距離が近い」と感じることってありませんか?思わずウゥッ…と後ずさりしてしまうような。
接客販売|上手くなるための近道|販売の上手い人を徹底的に真似る
「販売がどうも上手くいかない…」「一体どうすれば販売が上手くなれるんだろう?」と悩んでる方は意外と多いようですね。実は、販売が上手くなるための近道があるんです。

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