接客における注意点 初級編 · 2021/11/21
接客販売のお仕事に携わって約十数年ですが、本当に奥が深いなぁ…とつくづ感じています。実際に買い物に行って接客を受けると、いいな~と思うこともありますが、残念だな…と思うこともよくあるんですね。
リボーンの強み・特徴 · 2021/11/13
長年、中小企業を中心としたこだわり食品や日用品などを販売してきました。
少数精鋭の販売のプロ集団として、関西のスーパーや百貨店を中心に活動しています。
スタッフの人数は少ないものの、一人ひとりの性格や能力を熟知した上で適材適所に勤務してもらうことで、クライアント様やお店の方に喜んで頂けるよう、またスタッフにも十分に力を発揮してもらえるように努めています。
接客における注意点 初級編 · 2021/11/05
真正面立つ販売員の方から接客を受けると、少し威圧感を感じませんか?物腰の柔らかな販売員ならまだしも、説明に力が入って接客されるとちょっと引いてしまう経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
接客販売のコツ 中・上級編 · 2021/10/05
販売をする際、商品についてお客様に説明します。商品の特徴や使い方など、伝えることは山ほどありますよね。ある程度認知されている商品であるなら、大体のことはお客様ご自身で把握していることもありますが、認知されていない商品なら伝える情報量も自然と多くなります。
品質の優れた商品や、思い入れのある商品を販売している方にありがちなのが・・・
接客販売のコツ 初級編 · 2021/09/28
実際に接客を受けたり、販売員が他のお客様に接客しているのを聞いていたりすると、意外とよく耳にするある言葉があります。ほとんどの方が無意識のうちに発しているのだと思いますが、実はこの言葉、かなり注意が必要なんですね。
接客販売のコツ 中・上級編 · 2021/09/19
催事などで様々なお店が出店し、冷ケースや平台に商品を並べている光景はよく目にされると思います。商品があまり減っていないと「人気がないのかな?」「売れていないのかな?」と思うことってありませんか?商品を陳列する際、「整然と」「見た目に美しく」というのが基本だと思います。でも、時には崩したり、積み上げたり、少なく見せたりというテクニックは必要なんですね。
接客販売のコツ 初級編 · 2021/08/28
「販売がどうも上手くいかない…」「一体どうすれば販売が上手くなれるんだろう?」と悩んでる方は意外と多いようですね。実は、販売が上手くなるための近道があるんです。